Laut der Umfrage unter mehr als 1.500 Nutzern des Photovoltaikforums wird den Unternehmen Samsung und Sharp das größte Vertrauen hinsichtlich der Überlebensfähigkeit entgegen gebracht. Dabei ist nicht überraschend, dass große und etablierte Konzerne in punkto Vertrauen vorne liegen. Auffällig sei allerdings, dass die Installateure sowie Endkunden zwischen etablierten chinesischen Herstellern kritischer unterscheiden.
Wichtige Faktoren für die Kaufentscheidung seien die Anlagenüberwachung und eine mögliche Garantieverlängerung. Diese Dienstleistungen spielen beim Anlagenkauf bereits heute bei einem Drittel aller Kunden eine bedeutende Rolle. Ein ähnlich großer Teil der Befragten würde für zusätzliche Dienstleistungen auch höhere Kosten in Kauf nehmen. Die Zahlungsbereitschaft variiert dabei aber stark.
Außerdem zeige eine deutliche Mehrheit Interesse an Lithium- und Blei-Akkus für jedermann. Anhand der durchschnittlichen Zahlungsbereitschaft werde aber auch deutlich, dass die Preise noch signifikant sinken müssen, damit die heutigen Lösungen massentauglich werden.
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